中國航信一直視人才資源為第一資源，不斷探索先進的人力資源管理與開發道路，努力創新，使人力資源工作不斷滿足企業改革和發展的需要。通過實行各個層麵的崗位聘任製度和員工考核製度，改革薪酬分配製度，進一步優化企業的人才資源，激發員工的工作積極性和創造性，提高勞動生產率。
多年來，中國航信根據實際用人需求，注重應屆畢業生及有工作經驗的高層次人員引進，健全人才引進的標準及長效機製，並致力於多種渠道廣泛吸納人才。中國航信每年在全國40所高校，舉辦多場校園專場招聘會，有效地推動了公司在高校的的整體影響力，並憑借中國航信蓬勃發展的事業和有競爭力的激勵機製，吸引了數萬名優秀應屆畢業生及有工作經驗的高層次人才的應聘。根據業務特點對實際用人的需求，經過嚴格的考核，層層甄選，近五年，公司總部共引進人才800餘人，其中應屆畢業生600餘人、有工作經驗的人才200餘人、海外留學歸國人才10餘人。
截止2010年6月30日，中國航信共有員工4066人。具有大學專科及以上學曆的員工占總數的90%以上；全員平均年齡約30歲。
